Entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona

Sobre BRA Isogona

BRA Isogona, empresa líder en la comercialización de artículos y utensilios de cocina y de mesa en acero inoxidable 18/10 y aluminio con sede en Valls (España), coordina su distribución mediante el sistema de gestión de almacenes Easy WMS desde hace más de una década.

Mecalux entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona y responsable de las marcas BRA y Monix, para descubrir cómo el sistema de gestión de almacenes Easy WMS ha ayudado a la compañía a organizar un gran volumen de stock, optimizando el servicio y mejorando la atención al cliente.

• ¿Cómo han influido los cambios del mercado en su operación logística en los últimos años?

  La velocidad que ha tomado el mundo en los últimos diez años, especialmente con la distribución en el mercado online, ha determinado que la logística pase a ser un elemento clave en nuestro crecimiento y desarrollo. Haber alcanzado una escala comercial considerable y una mayor capacidad exportadora con las marcas BRA y Monix en los últimos años implica que la logística debe adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

• ¿Qué papel juega la logística en su negocio?

  La logística, en la distribución tanto nacional como internacional, es fundamental en nuestro negocio. Es prácticamente igual de importante que el trabajo comercial de nuestros equipos, porque es lo que nos permite llegar a donde nos lo proponemos. Sin una logística bien organizada, eficiente y productiva, no se puede competir en el mercado.

  Hemos impulsado la productividad y acortado los plazos de preparación de pedidos en un 20%

• ¿Cómo han estructurado sus instalaciones de Valls?

  Operamos con seis instalaciones donde almacenamos los productos de nuestras marcas, BRA y Monix. Las dos más grandes están destinadas a cada una de las marcas, ya que se dirigen a distintos canales de distribución. Además, contamos con varios almacenes de respaldo que nos brindan mayor flexibilidad y la posibilidad de combinar ambas marcas en función del proyecto, por ejemplo, en campañas promocionales o de fidelización.

• ¿Cómo han cambiado sus necesidades conforme ha crecido la empresa?

  Hace una década nuestro tamaño era mucho menor. Hoy somos estrictamente importadores y distribuidores, lo que nos obliga a contar con una organización logística mucho más robusta para la gestión de stock. La necesidad de segmentar canales y mercados también es mayor, por lo que contar con una operación clara se ha convertido en un factor crucial.

• ¿Qué volumen logístico gestionan actualmente?

  

  Nuestra capacidad logística y de distribución, entre las dos marcas, se sitúa en torno a los 7.5 millones de unidades al año. Para poder manejar este volumen, debemos mantener en stock alrededor de 20,000 tarimas en España.

• ¿Qué los llevó a digitalizar su logística?

  Decidimos digitalizar la logística para reducir los tiempos de entrega, ser más eficientes y optimizar nuestros recursos, tanto en términos de personal como de espacio. La digitalización nos ha permitido dar un salto cualitativo y ofrecer un servicio adaptado al contexto actual.

• ¿Qué ha significado Easy WMS en su operación diaria?

  Easy WMS ha significado un antes y un después en nuestra logística. Gestionamos una cantidad muy elevada de referencias ─entre 3,000 y 3,500─ con un volumen de stock importante procedente de otros países, y trabajamos con unos 2,000 clientes activos. El sistema nos ha permitido optimizar el servicio, minimizar costos y tiempos, y mejorar tanto la atención al cliente como la claridad de los procesos internos. Hemos impulsado la productividad y acortado los tiempos de preparación de pedidos en un 20%. Además, la organización interna es ahora mucho más sencilla.

• ¿Por qué eligieron a Mecalux como proveedor logístico?

  Elegimos a Mecalux por su experiencia. Llevan más de quince años ofreciéndonos un servicio confiable y han demostrado una gran capacidad de adaptación a nuestras necesidades. Por su trayectoria, su servicio y la calidad de la relación, seguirá siendo nuestro partner en el futuro.