Las empresas que se enfocan en diseñar tareas que dan prioridad a la IA, integrarla en productos y servicios y utilizar modelos avanzados esperan incrementar su productividad un 54% para 2030. Así lo refleja el informe The enterprise in 2030 del IBM Institute for Business Value, que, en colaboración con Oxford Economics, encuestó a 2,000 ejecutivos sobre cómo consideran que evolucionarán sus organizaciones.
Las respuestas de los directivos revelan que se está llevando a cabo una transformación de los procesos operativos y los enfoques estratégicos. De hecho, dos de cada tres directivos consideran que, en los próximos cuatro años, la IA eliminará las brechas en recursos y capacidades que actualmente limitan el crecimiento de sus empresas.
Para casi todos los directivos, la principal ventaja competitiva provendrá de la innovación. Asimismo, prevén que la inversión en inteligencia artificial aumentará un 150%. Por ello, estiman que, para 2030, el 62% del gasto en IA se destinará a identificar nuevas oportunidades de productos, servicios y modelos de negocio. Según el IBM IBV, estos datos demuestran que, en una empresa inteligente, la eficiencia y la innovación van de la mano.
Las ganancias como oportunidades de crecimiento
El 79% de los ejecutivos considera que la IA tendrá una contribución significativa a sus ingresos en 2030, una proporción que casi duplica el 40% registrado actualmente. Asimismo, más de dos tercios esperan haber aprovechado para entonces parte de las ganancias generadas por la IA. En este contexto, la consultora recomienda reinvertir los ahorros de productividad en oportunidades de expansión, ya que la transformación del modelo de negocio impulsa la actividad empresarial y crea un ciclo virtuoso.
Fuente: IBM IBV
Capacitar nuevamente al personal
El estudio destaca que las organizaciones que priorizan la IA tienen un 48% más de probabilidades de generar nuevos puestos de trabajo y un 46% más de probabilidades de rediseñar su estructura organizacional. Sin embargo, todavía son pocas las empresas que están completamente preparadas para afrontar estos cambios. Los directivos estiman que el 56% del personal necesitará actualizar sus competencias profesionales debido al avance de la automatización impulsada por la IA.